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尊敬的用户:
您好!针对近期部分用户反映的“个别邮件到达‘可疑邮件’文件夹”及“邮箱在接收新邮件时,能收到新邮件到达手机短信通知,但‘收件箱’中却看不到相关邮件”这一现象,现就导致此现象出现的原因、及相关注意事项说明如下,敬请关注:
关于如意邮箱“可疑邮件”文件夹: “可疑邮件”文件夹是为了满足部分用户与国内外某些网站通信而设计的。由于部分国内外网站发出来的邮件比较符合垃圾邮件的特征,按常规,系统应将这类邮件当作垃圾邮件予以删除。为了便于用户邮箱能正常收取、并自行处理这部分邮件,如意邮箱增加了“可疑邮件”文件夹,以实现系统对符合垃圾邮件特征的邮件不再严密过滤,同时可将这类邮件收取到“可疑邮件”文件夹中,这部分文件并不会影响邮箱的正常收发邮件。
通过对以上“可疑邮件”文件夹功能的介绍,再结合先前部分用户反映的“邮箱在接收新邮件时,有时收到新邮件到达短信通知,但‘收件箱’中却看不到相关邮件”这一现象;我们可以这样去分析、看待这一现象:邮箱在接收新邮件时,适合“可疑邮件”特征的邮件会收存到邮箱中的“可疑邮件”文件夹,同时也会有新邮件到达短信通知,但接收到的该邮件不是在“收件箱”中,而是在邮箱“可疑邮件”文件夹里边!
对于“可疑邮件”文件夹中收到的邮件,用户可自行处理。 “可疑邮件”文件夹过滤规则说明:
1、您的发送邮件服务器(smtp,即您的邮件服务提供商)和发信地址(原信中获得的发信地址)必须真实存在,否则就会放入“可疑邮件”文件夹;
2、在短时间内,不能发送大量相同的邮件,否则就会放入“可疑邮件” 文件夹;
用户可根据自己的实际情况合理配置反垃圾程度,步骤如下:
邮箱【控制面板】中进入【环境配置】在该页面最下方有一项“反垃圾邮件设置: 属性”一共有三个等级(完全反垃圾、中度反垃圾、取消反垃圾)可供选择,用户可以根据自己的实际情况配置反垃圾程度。
特此公告,感谢您使用我们的如意邮箱!
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